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Cartucce Affrancatrici Senza Sorprese

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Viviamo un’epoca di esigenze aziendali in rapido mutamento. Anche la tecnologia è in evoluzione e chi acquista guarda ai prodotti cercando la soluzione ad un problema.

Vendere Soluzioni (Solution Selling)
Nell’ambito dei prodotti per ufficio c’è una certa consumata tendenza ad associare i termine “soluzioni” con un “software”.  Sebbene il software sia sovente una soluzione, la soluzione non deve necessariamente essere un software.

Le soluzioni sono più associabili ad un concetto che ad un elemento concreto – quindi la vendita di soluzioni è stata a volte definita come una “metodologia”, una “filosofia” e una “pratica.”

Vendere il prodotto è una tecnica che gli addetti affinano nel corso degli anni. Ci sono anche molte tecniche di vendita comprovate sia per la vendita di affrancatrici postali che per quelle delle  cartucce post vendita per affrancatrici postali. Tutti questi prodotti diventano parte di una soluzione (fortunatamente) e nonostante gli sforzi di diversi web bazar – poco si prestano alla proposta a prezzi irrisori, se non adeguatamente accompagnati da un servizio di post vendita competente e professionale.

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Chi acquista cerca un risultato
Una soluzione è una combinazione personalizzata di hardware, software, ma anche di pillole di consulenza che risolvono un problema aziendale o aumentano in qualche modo la produttività in qualche modo.

In altre parole, per soddisfare appieno una specifica esigenza ed arrivare ad al risultato, in molti casi è necessaria una personalizzazione.

Soluzioni per affrancare al riparo da sorprese
Scegliere una cartuccia per affrancatrice partendo dal prezzo web più stracciato non paga (quasi mai). In effetti anche il ritorno d’investimento di un semplice consumabile da stampa professionale contempla altre variabili. L’assistenza in garanzia è certamente una di queste.  Le cartucce prodotte e rigenerate nei nostri laboratori offrono canoni di affidabilità paritetici agli originali e includono nel prezzo un supporto di postvendita senza pari.
Il supporto tecnico francolabs è “franco” come il nostro marchio di fabbrica ed è soprattutto preparato a scongiurare fermi macchina con consigli risolutivi aldilà dei manuali di installazione. Nel caso fosse necessario procediamo senza indugi con sostituzioni in garanzia in 24h – rapide e gratuite.

Prodotti o Soluzioni?
La differenza tra la vendita di prodotti e la vendita di una soluzione sta nella personalizzazione. Quando parliamo di soluzioni, pensiamo a come personalizzarle per i clienti; quando invece ci riferiamo ad un prodotto, pensiamo ad una gamma di prodotti disponibili che possono servire a costruire le soluzioni. C’è una significativa sovrapposizione tra le soluzioni e i prodotti disponibili, al cliente però  non basta sfogliare un sito web o un catalogo per capire la differenza.

Soluzioni di Successo
Le soluzioni sono un modo per dare risposta ad una esigenza. Non sempre è possibile sviluppare soluzioni da zero, ma la competenza e la lungimiranza aiutano ad fare la differenza, cucendo soluzioni su misura andando oltre le esigenze della clientela.

La chiave per la vendita di soluzioni di successo è capire i problemi dei clienti. Come fare a individuare quali soluzioni consigliare? Quali prodotti sono le soluzioni più efficaci? Come si misura il ritorno d’investimento (ROI) di una soluzione?

Poiché le soluzioni si articolano inotrno a problemi specifici affrontati dai clienti, il processo di vendita delle soluzioni è molto più un processo di ascolto e di scoperta che un processo di fornitura. Le soluzioni tendono ad essere altamente individualizzate per ogni particolare problema. Per capire dove esistono le opportunità di sbocco, sono quindi necessari tempi e metodi.